Третиране на предоставяне на услуги като кол център
Отговор, предоставен отАлиция Профирова
Въпрос:
Българско дружество Х ще извършва услуги като кол център, като наема служители за работа в кол център на негови клиенти. Наетите служители в дружество Х ще работят по проекти с чуждестранни клиенти, като се логват в техни системи/ платформи, т.е. техни кол центрове и така ще работят за тях, но същевременно тези служители реално ще са в България.
1. Необходимо ли е дружество Х да притежава съответен лиценз за тази дейност преди започването ѝ?
2. Служителите, които ще бъдат наемани, би ли следвало да имат специален ценз освен конкретна специализация?
3. По отношение на услугите, които ще се извършват и ще бъдат по електронен път, би следвало да се позовем на чл. 21, ал. 1 и ал. 2 и съответно да начисляваме или не ДДС, т.е. ако клиентът ни е ДЗЛ и е в Обединеното кралство, сделката да бъде необлагаема, както и ако е в клиент в ЕС? Необходими ли ще бъдат и какви доказателства кога, как и от кого се е извършила конкретната услуга, за да се удостовери, че е от България към страна в ЕС или трета страна?
Българско дружество Х ще извършва услуги като кол център, като наема служители за работа в кол център на негови клиенти. Наетите служители в дружество Х ще работят по проекти с чуждестранни клиенти, като се логват в техни системи/ платформи, т.е. техни кол центрове и така ще работят за тях, но същевременно тези служители реално ще са в България.
1. Необходимо ли е дружество Х да притежава съответен лиценз за тази дейност преди започването ѝ?
2. Служителите, които ще бъдат наемани, би ли следвало да имат специален ценз освен конкретна специализация?
3. По отношение на услугите, които ще се извършват и ще бъдат по електронен път, би следвало да се позовем на чл. 21, ал. 1 и ал. 2 и съответно да начисляваме или не ДДС, т.е. ако клиентът ни е ДЗЛ и е в Обединеното кралство, сделката да бъде необлагаема, както и ако е в клиент в ЕС? Необходими ли ще бъдат и какви доказателства кога, как и от кого се е извършила конкретната услуга, за да се удостовери, че е от България към страна в ЕС или трета страна?
Отговор:
Доколкото ми е известно дейността на кол център не подлежи на лицензиране, тъй като не считам, че е налице телекомуникационна услуга. Въпреки това, ако Вашето ръководство има някакви притеснения относно това дали дейността подлежи на лицензиране, можете да се към Комисията за регулиране на съобщенията за становище.
Не мисля, че служителите трябва да имат специален ценз освен владеенето на съответните чужди езици и конкретна специализация, която изискват клиентите Ви.
Тъй като Вашите клиенти са чуждестранни клиенти, собственици на съответните платформи, то Вашите услуги следва да се третират като услуги по чл. 21 ал 1 от ЗДДС и чл 21 ал 2 от ЗДДС, ако клиентът Ви е от ЕС. Ако клиентът Ви е дружество извън ЕС, отново не се начислява ДДС, а сделките се отразяват в дневника за продажби като доставки по чл. 69, ал. 2 от ЗДДС.
Не виждам какви други доказателства ще бъдат необходими, за да се докаже, че услугите се извършват от България, освен фактурата, която ще издавате на съответния клиент. Моят опит в тази сфера говори, че в договорите за подобни услуги са включени точни клаузи, съгласно които клиентът иска точни доказателства /или сам води по някакъв начин/ кой е извършил всяка отделна услуга. Поради това не считам, че са необходими допълнителни доказателства за това, че Вашата фирма, респективно Вашите служители, са извършили услугите.
Не мисля, че служителите трябва да имат специален ценз освен владеенето на съответните чужди езици и конкретна специализация, която изискват клиентите Ви.
Тъй като Вашите клиенти са чуждестранни клиенти, собственици на съответните платформи, то Вашите услуги следва да се третират като услуги по чл. 21 ал 1 от ЗДДС и чл 21 ал 2 от ЗДДС, ако клиентът Ви е от ЕС. Ако клиентът Ви е дружество извън ЕС, отново не се начислява ДДС, а сделките се отразяват в дневника за продажби като доставки по чл. 69, ал. 2 от ЗДДС.
Не виждам какви други доказателства ще бъдат необходими, за да се докаже, че услугите се извършват от България, освен фактурата, която ще издавате на съответния клиент. Моят опит в тази сфера говори, че в договорите за подобни услуги са включени точни клаузи, съгласно които клиентът иска точни доказателства /или сам води по някакъв начин/ кой е извършил всяка отделна услуга. Поради това не считам, че са необходими допълнителни доказателства за това, че Вашата фирма, респективно Вашите служители, са извършили услугите.
Оценете отговора на експерта
(1 звезда - незадоволителен; 5 звезди - отличен)
Оценка:
(1 звезда - незадоволителен; 5 звезди - отличен)
Оценка:
Съдържанието, дизайнът и публикуваните статии в portalschetovodstvo.bg подлежат на РС Издателство и Бизнес Консултации и са защитени по смисъла на закона за авторското право и сродните му права. Копирането и разпространението на съдържанието е забранено! Общи условия
Подобни статии
01Март2023
Начисляване на ДДС във връзка с получена сума от развален договор за финансов лизинг
от Елена Илиева
на 01 Март 2023
27Февр2023
Начисляване на ДДС при продажба на земеделска земя
от Теодоси Георгиев
на 27 Февр 2023
23Февр2023
Съставяне на счетоводна справка и счетоводни записвания след отказан договор за наем на закупен на лизинг фирмен автомобил
от Христо Досев
на 23 Февр 2023
21Февр2023
Начисляване на ДДС за консултантска услуга от финландско към българско дружество
от проф. д-р Любка Ценова
на 21 Февр 2023