bonsoir charon, bonsoir à ceux qui passent par là, alors, j'ai eu un contact avec une personne du service info, je lui ai fait part de vos suggestions. pour les drivers, c'est mort, pas possible de les changer. pour la mémoire du traceur, là aussi, aucune extension possible. reste une solution : essayer des tirages au format pdf...mais de mémoire, il me semblait que ça plantait également. charon : waouh, je ne suis pas assez calée en informatique pour tester ta solution mais je peux en faire part au service info. mais malheureusement, je doute que l'on puisse pouvoir le faire. je vous tiens au courant. encore merci pour vos suggestions et aides. :)