Мениджмънт на служителите - награждавайте най-добрите, заменяйте най-лошите

Казано накратко, най-бързият начин да превърнете компанията си в посредствена, е да позволите на лошо представящите се служители да останат на работа и да се преструвате, че това не е проблем. Най-добрите Ви кадри ще си направят нужните изводи и ще се насочат към изхода.

 

Вместо това, следвайте тези 3 стъпки, с които да се справяте с проблемите при служебното представяне, за да запазите най-качествените си хора (а с тях и шана да се измъкнете от посредствеността) и да се отървете от най-лошо представящите се: 

 

 

Годишното оценяване обикновено не получава нужните резултати. Причината е проста - то е неефективно. Лошо представящите се служители могат да унищожат екипа за по-малко от година. Без обратна информация и чести оценки, служителите лесно могат да се отклонят от стратегическите цели на фирмата, което да доведе до лошо представяне. Вместо това мениджърите трябва да оценяват кадрите и да им дават подходящи съвети, понякога ежедневно, понякога седмично или поне ежемесечно.

 

Това може да става включително и чрез зачестяване на оценяването, при това без да отнема много време. Разбира се, за целта се нуждаете от подходящи инструменти - какъвто е, да речем, един софтуер за оценка - пример за такъв ще намерите тук.

 

Най-производителните кадри са ключови за успеха на компанията. За жалост, повечето мениджъри и лидери отделят повече внимание на лошо представящите се: 80% от времето за управление на персонала се отделя за справяне с проблеми, предизвикани от най-лошите кадри.

 

Лидерите трябва да обърнат статуквото и да отделят тези 80% на върховите си служители. Усилията им следва да се възнаграждават, притесненията и идеите им да се изслушват, както и да им се осигурява съдействие да осъществят най-доброто възможно кариерно развитие. Необходимо е още да им се осигуряват средства непрекъснато да развиват качествата, уменията и знанията си. Това не само увеличава ангажираността, но и подобрява способността на фирмата да се адаптира към променящите се икономически условия.

 

 

Зле представящите се кадри трябва да получат шанс да подобрят представянето си - независимо дали на настоящата си позиция или на друга, подходяща за техните качества и умения. Ако обаче оценката на един служител се запазва ниска при няколко оценявания, мениджърът следва да вземе мерки да го освободи. Избягването на подобно решение единствено удължава агонията и води до загуби за фирмата.

 

Още повече, че един мениджър, който не взима крути мерки, когато вижда, че определен служител е неподходящ и не влага усилия да се промени, рядко бива уважаван. Вместо това лидерът трябва да поощрява доброто представяне, да съдейства за подобряване на лошото и да отстранява онези кадри, които не желаят да се променят, когато промяната е крайно наложителна.

 

източник: entrepreneur.com