Connexion

Pourquoi ne puis-je pas connecter la CPU dans Control Expert ?

Cause possible :

Un module d'extension de rack BME XBE 1000 est peut-être installé sur le rack local principal en l'absence d'un rack local étendu.

Solution possible :

Retirez le module BME XBE 1000 du rack local principal ou ajoutez un rack local étendu.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à la CPU avec Unity Loader ?

Cause possible :

Par défaut, le service FTP de la CPU est désactivé (paramètre de cybersécurité par défaut). Unity Loader ne se connecte pas à la CPU si ce service est désactivé.

Solution possible :

Activez le service FTP de la CPU en téléchargeant une application, dans laquelle le service FTP est activé, sur la CPU.

Comment mettre à jour un module adaptateur (e)X80 EIO BM• CRA 312 •0 qui n'est pas encore configuré ?

Le module BM• CRA 312 •0 reçoit son adresse IP de la CPU au démarrage. Si la CPU n'est pas configurée ou si la version du micrologiciel du module BM• CRA 312 •0 n'est pas compatible, le module BM• CRA 312 •0 ne reçoit pas d'adresse IP.

Définissez les commutateurs rotatifs du module BM• CRA 312 •0 sur stored. Redémarrez le module BM• CRA 312 •0. Connectez le module BM• CRA 312 •0 à Unity Loader via son port de service en utilisant l'adresse IP : 10.10.mac5.mac6.

ConneXium Network Manager

Pourquoi ne puis-je pas détecter les IMPRs ? J'ai installé l'outil ConneXium Network Manager, mais les IMPRs sont représentés en tant qu'équipements Modbus.

Cause possible :

  • Il se peut que votre version de ConneXium Network Manager ne soit pas la dernière en date.

  • Il se peut que vous n'ayez pas spécifié le nom de communauté GET lors de la scrutation du réseau.

Solution possible :

  • Installez la dernière version de ConneXium Network Manager ou contactez le support Schneider Electric pour obtenir les types d'équipement Ethernet IMPR.

  • Ajoutez le nom de communauté GET de l'IMPR avant de scruter le réseau. Pour récupérer le nom de communauté GET, consultez la configuration à l'aide de PowerSuite. Le nom de communauté GET par défaut de l'IMPR est public_1.

Pourquoi ConneXium Network Manager prend-il autant de temps pour découvrir le réseau ?

Cause possible :

  • Les paramètres sélectionnés avant la scrutation du réseau peuvent ralentir le processus.

Solution possible :

  • Vous pouvez accélérer l'opération en ajustant les paramètres de scrutation dans l'outil. Reportez-vous au Guide de référence de l'outil de diagnostic Connexium Network Manager.

    NOTE : si vous augmentez la vitesse de scrutation du réseau, vous augmentez également le trafic du réseau.

Pourquoi ConneXium Network Manager affiche-t-il les IMPRs dans une topologie en étoile alors que les IMPRs sont connectés dans une topologie de chaînage ou de boucle de chaînage ?

Cause possible :

  • Actuellement, ConneXium Network Manager ne prend pas en charge les topologies en chaîne et en boucle de chaînage. Contactez le support de ConneXium Network Manager pour savoir quand ces topologies seront prises en charge.

Solution possible :

  • Créez votre propre topologie en modifiant manuellement celle affichée par ConneXium Network Manager.

Pourquoi ConneXium Network Manager déclare-t-il que mon adresse IP comporte une passerelle non valide ?

Cause possible :

Lorsque vous spécifiez une adresse de passerelle, ConneXium Network Manager effectue deux opérations :

  • Il vérifie que l'adresse de la passerelle se trouve dans le même sous-réseau que l'adresse IP.

  • Il contacte la passerelle à l'adresse indiquée :

    • S'il reçoit une réponse, ConneXium Network Manager vérifie que l'adresse correspond effectivement à une adresse de passerelle/routeur. Si tel n'est pas le cas, ConneXium Network Manager affiche un message d'erreur détectée.

    • S'il ne reçoit pas de réponse, ConneXium Network Manager ne fait rien.

Solution possible :

  • Spécifiez une adresse de passerelle valide.

    – ou –

  • Spécifiez une adresse de passerelle dans le même sous-réseau que l'adresse IP. Vérifiez que cette adresse n'est pas affectée à un autre équipement au sein du sous-réseau.

CPU

Comment procéder lorsqu'une CPU dont les voyants ERR, I/O et BACKUP sont rouges a cessé de communiquer ?

La mémoire de configuration de la CPU est peut être endommagée, ce qui est détecté durant les autotests, et cela peut empêcher le démarrage de la CPU. Placez la CPU dans un autre emplacement de rack et redémarrez-la. La CPU démarre à l'état aucune configuration.

Comment basculer ma CPU dans un l'état no conf ?

Utilisez Effacer la sauvegarde dans Control Expert, et redémarrez la CPU.

Ports/câbles/réseaux Ethernet (boucles)

Pourquoi mon équipement Ethernet (module HART, module de pesage ou équipement distribué) n'arrive-t-il pas à accepter sa configuration ?

Les services FTP et TFTP sont désactivés (paramètre par défaut de cybersécurité). Dans votre application, activez FTP ou TFTP, si votre stratégie de sécurité le permet.

Si un équipement Ethernet utilise FDR et quevous souhaitez désactiver FTP, procédez comme suit :

  • Activez FTP dans votre application.

  • Appelez l'EFB ETH_PORT_CTRL (fonction EthPort_Control_MX pour les projets Unity Pro V8.0) pour désactiver FTP une fois que les équipements ont accepté leur configuration.

  • Pour activer temporairement FTP afin de remplacer un équipement qui ne communique pas, appelez l'EFB ETH_PORT_CTRL (fonction EthPort_Control_MX pour les projets Unity Pro V8.0).

Puis-je connecter un PC à un port d'un module RIO ?

Oui, mais les PCs ne peuvent pas communiquer avec les modules. Nous vous recommandons de connecter les PCs (ou tout autre équipement non RIO) aux éléments suivants :

Connexion

Port

DRS

Port d'un nuage DIO ou d'un sous-anneau DIO

CPU

Port SERVICE (configuré comme port d'accès)

BMENOS0300

Port DIO ou SERVICE

Module adaptateur X80 EIO BM•CRA312•0

Port SERVICE (configuré comme port d'accès)

Blocs fonction

Pourquoi les blocs fonction PRINT_CHAR_QX et INPUT_CHAR_QX ne fonctionnent-ils pas avec mon application Unity Pro 7.0 après la mise à jour (ou le remplacement) du module adaptateur X80 EIO BMX CRA 312 •0 ?

Le micrologiciel du module BMX CRA 312 •0 a évolué et il est plus robuste. Cette évolution n'est pas compatible avec les blocs fonction PRINT_CHAR_QX et INPUT_CHAR_QX dans Unity Pro 7.0.

Pour utiliser ces blocs fonction, utilisez l'une des méthodes suivantes :

  • Effectuez la migration de l'application vers Unity Pro 8.x.

    – ou –

  • Repassez à la version 1.30 du module BMX CRA 312 •0.

Adressage IP/FDR

Puis-je utiliser les positions de commutateur rotatif IP stockées sur les modules adaptateurs X80 EIO BM• CRA 312 •0 ?

Nous vous recommandons de ne pas utiliser ces positions sur les commutateurs rotatifs, car elles ne prennent pas en charge la gestion des modules d'E/S. Pour gérer les modules d'E/S, le seul moyen consiste à utiliser les positions Ones et Tens.

IPsec

Pour toute question concernant les communications sécurisées IPsec, reportez-vous au BMENOC0301/11 guide ms-its:BMENOC03x1.chm.

E/S distantes

Que se passe-t-il si je mesure un temps de réponse d'application (ART) supérieur à mes attentes ?

Si la tâche MAST est cyclique, le RPI par défaut est défini sur 60 ms. Si le temps d'exécution réel de la tâche MAST est inférieur à 120 ms, le temps ART est affecté par le RPI.

Réglez la valeur RPI selon vos besoins ou définissez la tâche MAST en mode périodique.

Heure

Comment afficher l'heure locale lorsque %MW49...53 semble être en heure UTC ?

Les mots %MW49...53 sont en temps universel coordonné (UTC), et pas en heure locale. Si vous devez utiliser l'heure locale, utilisez le bloc fonction RRTC_DT. (REMARQUE : RRTC_DT_MS est également en heure UTC.)

Topologies

Les règles topologiques fournies dans ce guide utilisateur doivent-elles être respectées ?

Oui, le système a été testé avec ces règles topologiques. Le niveau de déterminisme et les caractéristiques de fonctionnement du réseau décrits dans ce document sont fondés sur un système conçu en fonction de ces règles.

Puis-je connecter des équipements de scrutation DIO (M340, Premium) à des ports ou des nuages DIO ou dans un réseau DIO ?

Nous vous recommandons de ne pas connecter ces équipements à des ports DIO. Chaque port DIO des modules adaptateurs X80 EIO DRSs / BM•CRA312•0 dispose d'une bande passante qui détermine la quantité de trafic autorisée sur l'anneau principal M580. Cette limite de bande passante peut diminuer les performances du scrutateur DIO, ce qui peut être inacceptable sur votre réseau.

Quel type d'équipement distribué puis-je connecter à des ports ou des nuages DIO ?

Vous pouvez connecter des équipements qui ne prennent pas en charge le balisage 802.1D/Q.

Exemple : équipements Advantys, TeSyS-T, Momentum et non Schneider

Puis-je accéder à des équipements (en utilisant la commande ping ou les outils PC) d'un réseau M580 par le biais du port SERVICE (ETH1) quand celui-ci est configuré en mode de réplication de port ?

Non. Quand le port SERVICE est configuré en mode de réplication de port, vous ne pouvez pas accéder aux équipements. C'est-à-dire que vous ne pouvez pas interroger d'autres équipements en connectant un PC à ETH1 en mode de réplication de port. Lorsque le port SERVICE est configuré en mode d'accès, vous pouvez accéder aux équipements d'un réseau M580 via n'importe quel outil.

Unity Loader

Quelle est la procédure correcte pour mettre à jour le module de communication Ethernet BME NOC 03•0 ?

Mettez à niveau le module BME NOC 03•0 en connectant Unity Loader au port Ethernet du module BME NOC 03•0. La connexion peut être directe ou via un commutateur double anneau (DRS).

Vous ne pouvez pas utiliser le port USB de la CPU pour accéder au module BME NOC 03•0. Le message suivant s'affiche : "Erreur lors de la mise à niveau : Com = CallBack (voie 10 index 0 et voie 10 index 5)."

Puis-je mettre à jour le micrologiciel de la CPU via le module BME NOC 03•0 ?

Oui, vous pouvez connecter le commutateur Ethernet intégré au module BME NOC 03•0 à la CPU. Vérifiez que le module BME NOC 03•0 fonctionne correctement avant de lancer la procédure de mise à jour.

Toutefois, vous ne pouvez pas mettre à jour la CPU si Unity Loader est connecté à l'adresse IP du module BME NOC 03•0.

Control Expert

Le champ d'adresse IP dans Control Expert est grisé. Comment modifier ce champ ?

Retirez votre application du mode de connexion virtuelle pour modifier le champ de l'adresse IP.

USB

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à la CPU via le port USB ?

Cause possible :

Vous avez peut-être connecté le PC à la CPU avant d'installer le pilote USB. Sur un PC exécutant Windows®, installez le pilote avant de connecter votre PC à la CPU. Sinon, Windows® installe un pilote par défaut qui ne correspond pas aux exigences de la CPU.

Solution possible :

  • Dans le panneau de configuration Windows®, désinstallez le pilote associé à la CPU.

  • Installez le pilote (qui se trouve sur le DVD des pilotes, le DVD Control Expert ou le DVD Unity Loader).

  • Reconnectez le câble USB entre la CPU et le PC.

Web

Pourquoi les pages Web de la CPU ne s'affichent-elles pas correctement ?

Cause possible :

Les pages Web de la CPU sont conçues pour Internet Explorer 8 configuré en mode standard. Ces pages ne s'affichent pas correctement s'il est configuré en mode de compatibilité Internet Explorer 7.

Solution possible :

Configurez Internet Explorer pour qu'il fonctionne avec Internet Explorer 8 en mode standard

  1. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils > Outils de développement > Mode navigateur : IE8 > Affichage de la compatibilité Internet Explorer 8

  2. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils > Outils de développement > Mode document : Normes IE8 > Normes Internet Explorer 8