Présentation

La fonctionnalité de surveillance du système permet de déterminer, grâce à un moteur de diagnostic, si les équipements d'un projet système affichés dans une vue physique sont actifs. Le moteur envoie des requêtes à l'adresse IP configurée pour chaque équipement et il surveille les réponses.

L'état de la communication d'un équipement, d'un PAC ou d'un module est indiqué par une icône de diagnostic dans la vue physique. Vous pouvez ajouter, modifier et supprimer des objets lorsque la surveillance du système est active. L'état est indiqué ou actualisé de façon automatique.

Méthode de détection d'état

Sauf indication contraire, le moteur de diagnostic exécuté sur l'ordinateur qui joue le rôle de serveur Control Expert envoie des requêtes ping à l'adresse IP configurée pour l'interface intégrée de l'équipement et surveille les réponses.

Pour les modules de PAC M580, les adresses IP suivantes sont utilisées :

  • PAC autonomes : MainIP

  • PAC redondants : IPA et IPB

NOTE : Tant que la surveillance du système est active, les objets qui ne prennent pas en charge cette fonctionnalité n'affichent pas d'informations de diagnostic (par exemple, les objets qui ne gèrent pas d'adresse IP ou pour lesquels il n'est pas possible de configurer une adresse IP dans le Gestionnaire de topologie).

Conditions requises

Voici les conditions requises pour utiliser la surveillance du système avec des équipements :

  • Les équipements ont été ajoutés à une vue physique.

  • Le serveur système peut communiquer avec les équipements.

  • Vous avez activé le diagnostic (pour les équipements d'automatisation génériques).

  • Le service SODB est en cours d'exécution.

  • Le pare-feu est configuré pour permettre la communication entre l'ordinateur jouant le rôle de serveur Control Expert et les équipements via le port 502.

Connexion au moteur de diagnostic

Pour une infrastructure client/serveur Control Expert donnée, la première instance du Gestionnaire de topologie qui active la surveillance du système se connecte au moteur de diagnostic. La surveillance du système est immédiatement disponible pour les autres instances Control Expert connectées à ce serveur système.

Pour utiliser la fonctionnalité de surveillance du système, procédez comme suit.

Étape

Action

1

Ouvrez projet système.

2

Cliquez sur le bouton Activer la surveillance du système dans la barre d'outils.

Résultat : Le bouton apparaît sélectionné, la mention Moteur de diagnostic prêt s'affiche dans l'onglet ACTIVITES et le diagnostic démarre. L'état de la communication est indiqué sur les équipements affichés dans une vue physique.

Déconnexion du moteur de diagnostic

Pour une infrastructure client/serveur Control Expert donnée, une fois que le moteur de diagnostic est prêt, il reste disponible jusqu'à ce que la dernière instance Control Expert connectée à ce serveur système désactive la surveillance du système depuis son Gestionnaire de topologie.

Le moteur de diagnostic s'arrête suite à la fermeture d'un projet système ou du Gestionnaire de topologie, ou en cas d'interruption de la connexion avec le serveur système.

Pour arrêter la fonctionnalité de surveillance du système, procédez comme suit.

Étape

Action

1

Cliquez sur le bouton Activer la surveillance du système dans la barre d'outils.

Résultat : Le diagnostic s'arrête et l'état de la communication n'est plus indiqué sur les équipements.

NOTE : Lorsque la dernière instance du Gestionnaire de topologie qui utilise le moteur de diagnostic dans une infrastructure Control Expert donnée désactive la surveillance du système, l'onglet ACTIVITES indique Moteur de diagnostic arrêté.

Incidence de la configuration des équipements sur la surveillance du système

Le tableau suivant décrit l'incidence de la configuration des équipements sur les informations de diagnostic.

Configuration

Résultat

Aucune adresse IP configurée pour l'interface intégrée (indépendamment de la configuration de l'attribut Réseau logique)

Seule l'icône Service non disponible s'affiche.

(point gris)

Adresse IP configurée pour l'interface intégrée, mais attribut Réseau logique défini sur NOCONF

Les informations de diagnostic sont disponibles normalement.

Attribut En cours de construction défini sur vrai (sélectionné)

L'équipement n'affiche pas d'informations de diagnostic.

NOTE : cela s'applique également aux modules qui héritent de l'état En cours de construction de l'équipement parent.

L'attribut Cible de génération du PAC est réglé sur la valeur Simulateur .

Les informations de diagnostic affichées concernent l'équipement physique identifié par son adresse IP, pas au simulateur.

Etats indiqués par les icônes de diagnostic

Le tableau suivant indique la signification des icônes affichées sur les équipements dans une vue physique. Leur description est indiquée dans une info-bulle.

Icône

Description

Etat de l'équipement

Service en cours de démarrage ou non disponible (point gris).

Les informations de diagnostic ne sont pas valides. Cela peut provenir d'un moteur de diagnostic inopérant.

Icône par défaut pour les équipements et modules sans adresse IP configurée pour l'interface intégrée.

Inaccessible (point rouge avec une croix noire)

L'équipement n'est pas accessible ou n'a pas répondu à la requête.

Pas d'icône affichée

L'équipement a répondu à la requête. Si plusieurs requêtes ont été envoyées via différents protocoles (ping et SNMP, par exemple), l'équipement a répondu à une requête au moins.
NOTE : D'autres icônes de diagnostic peuvent s'afficher sur des équipements et modules spécifiques, notamment des équipements d'automatisation et des modules d'UC.

Représentation de l'état de la communication

La figure suivante illustre un exemple de station serveur et de module d'UC M580 avec des icônes de diagnostic.

Représentation de l'état de la communication pour les équipements contenant des modules

Les icônes de diagnostic des équipements qui contiennent des modules s'affichent comme suit, selon le niveau de zoom appliqué à la vue physique.

100 % et plus : L'icône s'affiche sur chaque module.

Moins de 100 % : Une icône de diagnostic global s'affiche au niveau du rack ou de l'équipement local.

Le tableau suivant indique la signification de l'icône de diagnostic global pour les différents modules.

Icône des modules

Icône globale pour le rack ou l'équipement

Aucune icône pour les modules de l'équipement

Aucun

  • Icône point gris pour un module au moins.

  • L'icône des autres modules de l'équipement n'est pas pertinente.

Point gris. Service en cours de démarrage ou indisponible.

  • Icône point rouge avec une croix noire pour un module au moins.

  • Aucun module n'est associé à l'icône point gris.

Point rouge avec une croix noire. Inaccessible
NOTE : d'autres icônes de diagnostic peuvent s'afficher sur certains équipements ou modules.

Dépannage

Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir les informations de diagnostic, vérifiez que le service SE SODB ControlExpert Host X (où X désigne la version) du moteur de diagnosticSODB) (bus d'équipement orienté service) est en cours d'exécution sur l'ordinateur serveur système (consultez la fenêtre Services du système d'exploitation Windows®). Si nécessaire, démarrez le service et activez à nouveau la surveillance du système.