Comment configurer et stocker vos codes de validation (2FA)

Votre compte est protégé par 2 facteurs d'authentification (2FA) : votre mot de passe et un code à 6 chiffres à usage unique (OTP). Ces OTP sont basés sur l'heure (« time-based », TOTP) et changent toutes les 30 secondes. Ce guide vous explique comment lier votre compte à une application d'authentification.

Étape 1 : télécharger une application d'authentification

Les codes ne sont pas stockés sur nos serveurs : ils sont générés et conservés localement sur votre appareil (smartphone, tablette ou ordinateur) par une application dédiée. Si vous n'en avez pas encore, installez l'une de ces applications gratuites :

Étape 2 : ajouter votre compte à l'application

Sur cette page figurent un QR code et un code de configuration manuel (suite de lettres et de chiffres). Choisissez la méthode qui correspond à votre situation.

Option A : vous êtes sur un ordinateur

  1. Ouvrez votre application d'authentification sur votre téléphone.
  2. Touchez + ou Ajouter un compte.
  3. Sélectionnez Scanner un code QR.
  4. Visez le QR code affiché sur l'écran de l'ordinateur avec l'appareil photo du téléphone.

Option B : vous êtes directement sur votre smartphone

Un QR code affiché sur l'écran du téléphone ne peut pas être scanné par ce même téléphone. Utilisez la clé manuelle :

  1. Copiez la clé secrète affichée sous le QR code (appui long).
  2. Ouvrez votre application d'authentification.
  3. Touchez + ou Ajouter un compte.
  4. Sélectionnez Saisie manuelle ou Saisir la clé fournie.
  5. Saisissez un nom qui vous parle (p. ex. « Inventaire de Patrimoine » ou « Patrimoine ») et collez la clé secrète dans le champ correspondant.

⏱️ Important : si l'application vous demande le type de code lors d'une saisie manuelle, choisissez « basé sur l'heure » (time-based), et non « basé sur un compteur ».

Étape 3 : valider ou vous connecter

Dès que le QR code est scanné ou la clé enregistrée, un nouveau bloc apparaît dans votre application avec un code à 6 chiffres qui change toutes les 30 secondes.

  1. Copiez ou retenez le code actuellement affiché.
  2. Revenez sur cet écran et saisissez-le ci-dessous, puis cliquez sur « Créer votre compte ».

Conservez l'application : un code vous sera demandé à chaque connexion.