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首先,確保您的商家資料完整且準確。填寫基本資訊如商家名稱、地址、電話號碼(NAP)時,需與其他平台上的資訊保持一致。此外,上傳清晰且專業的商家照片,幫助顧客更直觀地了解您的服務或產品。
其次,定期更新商家資訊。例如,若營業時間有所更動,應及時修改以避免顧客誤會。同時,發布有吸引力的商家動態,如特價促銷或活動公告,吸引顧客注意。
第三,積極回應顧客評論。不論是正面還是負面回饋,都應展現專業態度,積極回應。這不僅能增強顧客信任,也能改善您的商家評分。
最後,善用 Google 提供的工具。例如,透過 Google 商家分析了解流量數據和顧客行為,調整您的行銷策略。此外,啟用預約功能或直接回覆問題,提升顧客服務體驗。
總之,透過系統化的優化,Google 商家資料能成為您吸引潛在顧客的有力武器。