ASSOCIATION DES DONNEURS DE VOIX
BIBLIOTHÈQUES SONORES DE FRANCE

Dépannage de base d’un Victor Stratus

Avant de renvoyer votre lecteur Victor Stratus à une bibliothèque sonore de l’Association des Donneurs de Voix, voici 5 pannes simples qui peuvent être résolu par vous-même.
1. Le bouton Mise sous tension ne fonctionne plus
2. Vérification du son du Victor Stratus
3. Ejecter un CD coincé dans un lecteur Victor Stratus
4. Procédure de réinitialisation des paramètres d’usine du Victor Stratus
5. Procédure de mise à jour du Victor Stratus 
1. Le bouton Mise sous tension ne fonctionne plus
Si vous n’entendez aucun signal sonore lorsque vous appuyez sur le bouton Mise sous tension, assurez-vous que le cordon d’alimentation est bien branché à une prise de courant.
S’il ne fonctionne toujours pas, appuyez sur le bouton Mise sous tension et maintenez-le enfoncé pendant dix secondes. Ceci réinitialise le lecteur.  Appuyez sur le bouton de nouveau, vous devriez entendre un signal sonore et le Victor Stratus devrait démarrer normalement.
2. Vérification du son du Victor Stratus
Si le Victor Stratus semble parler différemment que d’habitude, assurez-vous que les paramètres de la vitesse, du volume et de la tonalité soient sur les valeurs normales.
Dans la ligne du haut de l’appareil se trouve 3 couples de touches les unes au-dessus des autres, de droite à gauche on trouve les touches pour varier la vitesse, puis le volume et puis la tonalité.
Pour repositionner les valeurs normales, suivre les étapes suivantes :
• Allumer l’appareil et mettre sur PAUSE ;
• Pour le premier couple des doubles touches qui concerne la variation de la vitesse, faire un appuie soit sur la touche vers le haut ou le bas jusqu’à se positionner sur la valeur zéro qui est accompagné par un bip. Cette valeur peut varier de -3 à +10. ;
• Pour le deuxième couple des doubles touches qui concerne la variation du volume, faire un appuie soit sur la touche vers le haut ou le bas pour varier le volume de 1 à 20.
• Pour le troisième couple des doubles touches qui concerne la variation de la tonalité, faire un appuie soit sur la touche vers le haut ou le bas jusqu’à se positionner sur la valeur zéro qui est accompagné par un bip Cette valeur peut varier de moins 5 à plus 5. ;
3. Ejecter un CD coincé dans un lecteur Victor Stratus
Description des différentes étapes, pour lancer la procédure pour éjecter un CD coincé dans un lecteur Victor Stratus :
• Eteindre l’appareil et le brancher sur le secteur ;
• Appuyer simultanément sur les 2 touches : ÉJECTER et MARCHE/ARRÊT ;
• Maintenir les touches enfoncées jusqu’à entendre « Victor » et relâcher la touche marche/arrêt tout en maintenant la touche « éjecter » appuyée tant que le message « éjecter » ne se fasse entendre, attendre que le cd s’éjecte, puis relâcher ;
En cas d’échec après plusieurs tentatives, contacter votre Bibliothèque Sonore pour un retour.
4. Procédure de réinitialisation des paramètres d’usine du Victor Stratus
Si vous constatez un mauvais fonctionnement de l'appareil, tel que perte de signets, ou mauvais positionnement dans le livre ou impossibilité de se rendre au début du livre, vous pouvez suivre cette procédure de réinitialisation de l'appareil.
Note, pour se rendre au début du livre : 
• Appuyez sur la touche Signets jusqu’à ce que vous entendiez « Liste des signets ».  Appuyez ensuite sur la flèche Gauche jusqu’à ce que vous entendiez « Début du livre ». Puis appuyez sur la touche Lecture.
Description des différentes étapes pour lancer la procédure de réinitialisation des paramètres d’usine du Victor Stratus :
• Eteindre l’appareil ;
• Appuyer simultanément sur les 3 touches de navigation HAUT / DROIT / BAS du Stratus 4M ou sur les 3 touches 2 / 6 / 8 pour les 12M 
 • Allumer l’appareil sans lâcher les 3 touches et attendre le Bip de démarrage puis lâcher tout ;
• Attendre le message : « menu diagnostic rapport des statistiques » ;
• Appuyer et relâcher la touche de navigation BAS (pour le Stratus 4M) ou la touche 8 (pour le Stratus 12M) 4 fois jusqu’ à entendre le message : « Réinitialiser aux paramètres usine » ;
 • Appuyer sur la touche LECTURE / PAUSE ;
• Attendre le message « terminé » ; 
• Éteindre l’appareil ;
 • Allumer à nouveau l’appareil pour une utilisation normale ;
5. Procédure de mise à jour du Victor Stratus 
Description des différentes étapes pour lancer la procédure de mise à jour du Victor Stratus :
• Téléchargez le fichier de mise à jour du Victor Stratus, pour cela se rendre sur le site Web de la société Accessolutions, puis suivre le lien « Multimédia », puis suivre le lien « DICTAPHONES ET LECTEURS AUDIO » et pour finir suivre le lien «  Victor Stratus M4 un lecteur de livre audio Vocalisé ». Le programme de mise à jour du Victor Stratus se trouve en bas de page ;
Ou valider sur le lien ci-dessous pour se rendre directement sur la page :
https://www.accessolutions.fr/blog/support-technique-3/procedure-de-mise-a-jour-du-victor-stratus-10
Il faudra donc choisir le programme de mise à jour selon la voix de synthèse souhaitée, par défaut, les Victor Stratus sont livrés avec la voix d'Antoine.
3 voix possibles : Margaux, Alice, Antoine
Le format du fichier téléchargé est UPG.
• A partir d’un ordinateur, copiez le fichier UPG à la base de la clé USB, ou sur une carte SD, également appelé "racine" ;
• Eteindre l’appareil ;
• Insérer la clé USB, ou la carte SD, dans l'appareil ;
• Branchez le Stratus avec le câble d'alimentation et allumez l'appareil ;
• La mise à jour débutera. Des messages annonçant la progression de la mise à jour seront annoncés ;
• Une fois que la mise à jour sera terminée, le Victor Stratus s'éteindra ;
• Redémarrez le Victor Stratus pour l'utiliser à nouveau normalement ;
A bientôt pour un prochain tuto ! 
Contacts : accessibilite@advbs.fr