Interventions en cas d'erreurs

Présentation

Cette section explique comment corriger les erreurs du module NOE.

Détection d'erreurs

En cas d'erreur, l'écran d'affichage à cristaux liquides du module NOE peut vous aider à identifier l'origine du problème. La figure ci-après représente l'affichage standard des voyants lors du fonctionnement normal.

Le voyant Run (Exécuter) doit être allumé de manière continue. Le voyant Coll (collision) peut clignoter, indiquant que des collisions se produisent sur le réseau Ethernet. De telles collisions sont normales.

En cas de défaillance, les voyants normaux peuvent s'éteindre ou d'autres peuvent s'allumer. Cette section traite des erreurs signalées par les voyants Active, Ready, Coll, Link, Kernel, Appl et Fault.

Pour chaque type d'erreur, essayez d'effectuer les interventions proposées dans l'ordre donné. Si aucune des interventions proposées ici ne parvient à résoudre l'erreur, contactez votre distributeur local ou le service clientèle Schneider Electric au 1-800-468-5342 pour plus d'informations.

Procédure d'intervention suite à une erreur du voyant Active

Si le voyant Active ne s'allume pas, cela signifie que le module NOE ne communique pas avec l'. La procédure ci-après décrit les étapes à suivre lors d'une erreur du voyant Active.

Etape	Action
1	Vérifiez que le module NOE et l'automate sont correctement installés.
2	Vérifiez que l'automate fonctionne. Dans le cas contraire, remplacez-le.
3	En cas d'échec de fonctionnement du nouvel automate et des fonctions du module NOE, remplacez l'embase.
4	Vérifiez que le nombre de modules à option réseau (notamment les modules NOE, NWM, NOM et CRP 811) dans l'embase ne dépasse pas les valeurs suivantes : 140 CPU 311 10 : 2 modules 140 CPU 670 60 : 3 modules 140 CPU 434 12A, 140 CPU 534 14A, 140 CPU 651 x0, 40 CPU 652 60, 140 CPU 658 60, 140 CPU 671 60, 140 CPU 672 60, 140 CPU 672 61, 140 CPU 678 61 : 6 modules
5	Vérifiez la version de l'exécutif de l'automate. La version 2.0 ou supérieure doit être installée pour prendre en charge le module Ethernet. Les versions antérieures ne reconnaissent pas le module.
6	Si vous ne détectez aucun problème après avoir exécuté les étapes 4 et 5 ci-dessus, remplacez le module NOE.

Procédure d'intervention suite à une erreur du voyant Ready

Si le voyant Ready ne s'allume pas, cela signifie que le module NOE a échoué aux tests internes du diagnostic. La procédure ci-après décrit les étapes à exécuter.

Etape	Action
1	Assurez-vous que l'embase est alimentée.
2	Si l'étape 1 est concluante, remplacez le module NOE.

Procédure d'intervention suite à une erreur du voyant Link

Si le voyant Link ne s'allume pas, cela signifie que le module NOE ne communique pas avec le concentrateur/commutateur Ethernet. La procédure ci-après décrit les étapes à suivre lors d'une erreur du voyant Link.

Etape	Action
1	Assurez-vous que le câble a été installé correctement et que le module fonctionne convenablement.
2	Vérifiez que le concentrateur/commutateur fonctionne correctement.
3	Si les étapes 1 et 2 sont concluantes, remplacez le module NOE.

Erreur du voyant Kernel

Le tableau ci-après décrit les erreurs du voyant Kernel pouvant survenir et les réponses à apporter.

Si	Alors
Le voyant Ready est allumé et le voyant Kernel clignote.	Le module a détecté une image logicielle incorrecte.
Le voyant Ready est allumé et le voyant Kernel est allumé en continu.	La tentative de téléchargement d'une image logicielle a échoué et le module est en mode noyau.
L'une des conditions ci-dessus existe.	Téléchargez un nouvel exécutable NOE.

Voyant Fault

Le voyant Fault clignote brièvement suite à une erreur alors que le module tente de rétablir la situation.

La figure ci-après représente le voyant Fault.

Erreur du voyant Collision

Si le câble à paire torsadée n'a pas été correctement connecté, le voyant Coll s'allume en continu et le voyant Link s'éteint. (Cette condition ne se présente pas avec les modules à fibre optique.)

La figure ci-après représente le voyant Collision.

Procédure d'intervention suite à une erreur du voyant Collision

Si le voyant Collision ne s'allume pas, exécutez la procédure ci-après.

Etape	Action
1	Assurez-vous que le câble a été installé correctement et qu'il fonctionne bien.
2	Vérifiez que le concentrateur/commutateur Ethernet fonctionne correctement.

Condition normale du voyant Collision

Si le voyant Coll clignote, cela signifie que le module signale des collisions sur le réseau Ethernet. Alors que de tels conflits sont normaux, la fréquence des clignotements indique le volume du trafic sur le réseau. Les clignotements sont parfois si rapides que le voyant est allumé en continu. Un trafic important ralentit les communications. Si le temps de réponse est important pour votre application, envisagez la segmentation de votre réseau pour réduire la fréquence des collisions.

La figure ci-après représente le voyant Collision dans des conditions normales.

Voyant Run

Le tableau ci-après décrit l'action à entreprendre si le voyant Run clignote. L'action dépend du nombre de clignotements de la séquence.

Nombre de clignotements de la séquence	Action
Trois	Vérifiez la connexion Ethernet.
Quatre	Modifiez l'adresse IP.
Cinq	Fournissez une adresse IP.
Six	Etablissez la connexion à l'aide de l'adresse IP par défaut et procédez à la configuration.
Sept	Téléchargez un nouvel exécutable NOE

Voyant Application

Si le module tombe en panne, le motif est répertorié dans un fichier journal. Si le module est en mesure de réparer l'erreur, le voyant Appl s'allume, indiquant qu'une entrée a été consignée dans le fichier journal des blocages. Vous pouvez lire et purger le journal des blocages.